Betalingsmetoder

Vi tilbyr enkle og praktiske kortbetalingsalternativer for kunder i Norge. Nedenfor finner du informasjon om tilgjengelige betalingsmetoder og hvordan betalingen gjennomføres.

1. Tilgjengelige betalingsmetoder

Vi godtar følgende betalingskort:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Hvilke betalingsmetoder som er tilgjengelige for din bestilling, vises i kassen før kjøpet fullføres.

2. Slik gjennomfører du en betaling

Når du har valgt produktene du ønsker å kjøpe, går du videre til kassen.

Velg en av de tilgjengelige betalingsmetodene, og følg instruksjonene på betalingssiden for å oppgi nødvendig betalingsinformasjon.

Når betalingen er godkjent, behandles bestillingen i henhold til våre vanlige rutiner. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post med informasjon om kjøpet.

3. Sikker betaling

Vi legger vekt på å beskytte kundenes betalingsopplysninger og personopplysninger.

Betalingsinformasjon behandles gjennom aktuelle betalingstjenesteleverandører i samsvar med gjeldende krav til informasjonssikkerhet og personvern.

Kontroller at betalingsopplysningene er riktige før du bekrefter betalingen.

4. Problemer med betaling

Hvis du opplever problemer med betalingen, anbefaler vi at du kontrollerer følgende:

• At kortopplysningene er riktig angitt.
• At kortet har tilstrekkelig tilgjengelig saldo eller kreditt.
• At kortet er godkjent for netthandel og internasjonale betalinger.
• At banken eller kortutstederen ikke har begrenset transaksjonen.

Hvis betalingen er gjennomført, men du ikke har mottatt en ordrebekreftelse, eller du oppdager en mulig dobbeltbelastning, ber vi deg kontakte oss før du forsøker å betale på nytt.

Oppgi gjerne ordrenummer og relevant betalingsinformasjon når du kontakter oss.

5. Valuta og ordrebeløp

Alle priser og ordrebeløp for kunder i Norge vises i norske kroner (NOK/kr).

Det endelige beløpet, inkludert eventuell fraktkostnad, vises i kassen før betalingen gjennomføres.

Dersom du bruker et betalingskort som er utstedt i en annen valuta, kan banken eller kortutstederen kreve et valutakonverteringsgebyr. Eventuelle slike gebyrer fastsettes av den aktuelle finansinstitusjonen.

6. Refusjoner og opprinnelig betalingsmetode

Godkjente refusjoner behandles i samsvar med vår retur-, bytte- og refusjonspolicy.

Refusjoner gjennomføres som hovedregel med samme betalingsmetode som ble brukt ved det opprinnelige kjøpet, og tilbakeføres til den opprinnelige betalingskontoen.

Hvor lang tid det tar før beløpet vises på kontoen, avhenger av banken, kortutstederen eller den aktuelle betalingstjenesten.

7. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om betaling, bestillinger eller refusjoner, kan du kontakte oss.

Adresse: 349 Sunset, Ingleside, TX 78362, United States
Telefon: +1 (361) 726-8439
E-post: info@hesthaviaxalen.com
Åpningstider: Mandag til fredag, fra 09:00 til 18:00 (CET)